FAQS

Rreth datës së dorëzimit

Në përgjithësi, koha e dorëzimit të mostrave është rreth 15 ditë pune.

Për cilësinë e produktit

Kompania jonë ka një sistem të menaxhimit të cilësisë së zërit. Ne kemi marrë ISO9001 、 ISO4001 、 ISO45001 、 CE dhe mbi 80 certifikata patentë.

Rreth produktit

Ne kemi të gjitha llojet e ERV, ERV me pararendëse dhe precooling, ERV me dehumidifikim, ERV me lagështi, HRV etj. Nëse keni ndonjë kërkesë, ne mund të porosisni për ju.

Instalim

Nëse keni nevojë, mund të kontaktoni stafin tonë të shërbimit të klientit për t'ju udhëhequr të instaloni, ose mund t'i referoheni videos së mëposhtme të instalimit.

Rreth shërbimit pas shitjes

Në rrethana normale, në rastin e dëmtimit jo njerëzor, ne ju ofrojmë një garanci me cilësi falas për një vit. Nëse keni ndonjë pyetje, ju lutemi kontaktoni shërbimin tonë të klientit. Nëse periudha e garancisë tejkalohet ose produkti është dëmtuar artificialisht gjatë periudhës së garancisë, ne do të ofrojmë pjesë të zëvendësimit të paguar dhe shërbime të tjera.